Registrirajte se besplatno i počnite zarađivati na svakom putovanju. Dobijte €5 dobrodošlicu prilikom prijave.*
*Bonus za prijavu izdaje se samo jednom prilikom registracije na Itabus Plus.
Itabus Plus je program lojalnosti koji nagrađuje vašu ljubav prema putovanjima.
Pridružite se besplatno i počnite skupljati bodove za svaki euro potrošen na Itabus putovanja ili rute koje upravljaju Itabus partneri.
Kao član Itabus Plusa, možete otključati vaučere za popust koje ćete koristiti na sljedećim putovanjima.
Kako se mogu pridružiti programu Itabus Plus?
Do join the Program, simply sign up through the Itabus website or App (available on iOS and Android). Membership is free. If you were already registered to the website, you can enroll in the Program directly from your Personal Area.
Što su nagradni bodovi i kvalifikacijski bodovi?
Bodovi za nagrade doprinose osvajanju vaučera. Prikupljaju se kupnjom Itabus ili Itabus partnerskih putovanja putem web stranice, aplikacije, ovlaštenih agencija ili kontakt centra.
Kvalifikacijski bodovi doprinose postizanju ili održavanju Gold razine Programa. Oni se zarađuju kupnjom Itabus putovanja putem web stranice, aplikacije, ovlaštenih agencija ili kontakt centra.
Kako se računaju bodovi?
Bodovi se upisuju na stanje vašeg profila dan nakon završetka putovanja.
Zarađujete 1 nagradni bod za svaki euro potrošen na Itabus ili Itabus partnerska putovanja, uključujući dodatne usluge, te 1 kvalificirani bod za svaki euro potrošen na Itabus putovanjima, uključujući dodatne kupnje.
Sudionici mogu skupljati bodove do 9. ožujka 2028
Koje su razine programa?
Kupnjom Itabus ulaznica i dodatnih usluga zarađujete kvalificirane bodove koji vam omogućuju napredovanje u Programskim razinama.
Skupljanjem najmanje 250 kvalifikacijskih bodova u 12-mjesečnom razdoblju kvalifikacija dosežete Zlatnu razinu i dobivate Itabus Plus vaučere za nagrade u vrijednosti od 10 €.
Koliko dugo trebam zadržati razinu članstva?
Vaša razina članstva ažurira se svakih 12 mjeseci od datuma kada se pridružite Programu.
Ako tijekom tih 12 mjeseci (kvalifikacijskog razdoblja) prikupite dovoljno kvalifikacijskih bodova za prelazak na sljedeću razinu, automatski prelazite na Zlatnu razinu.
Kada dosegnete Gold, tu razinu zadržavate 12 mjeseci nakon završetka kvalifikacijskog razdoblja. Ako tijekom tog razdoblja skupite još 250 kvalifikacijskih bodova, vaš Gold status bit će potvrđen za sljedeće kvalifikacijsko razdoblje.
Gdje mogu pronaći svoj Itabus Plus korisnički kod? Kada bih ga trebao koristiti?
Pridruživanjem Itabus Plus programu odmah ćete dobiti osobni Itabus Plus korisnički kod za prikupljanje bodova. Kartice vjernosti dodjeljuju se sudionicima u digitalnom formatu. Svoj korisnički kod možete pronaći u lijevom izborniku vašeg osobnog područja. Itabus Plus korisnički kod je osoban, neprenosiv i može ga koristiti samo vlasnik računa.
Prilikom kupnje putem Itabus web stranice ili aplikacije, vaš Itabus Plus korisnički kod automatski će biti povezan s vašom rezervacijom unosom vašeg imena, prezimena i e-mail adrese.
Do receive points when purchasing tickets at ticket offices or travel agencies, please provide the details associated with your Program registration at the time of booking.
Kako mogu koristiti Itabus Plus vaučer za nagrade?
Čim dosegnete prag od 100 Itabus Plus bodova za nagrade, automatski ćete dobiti svoj bonus bon.
Vrijednost vaučera ovisi o razini članstva: €3 za razinu članstva i €10 za zlatnu razinu.
Nagradni vaučer vrijedi 3 mjeseca od datuma izdavanja i može se koristiti samo za Itabus karte uz minimalnu potrošnju od 15 €.
Sve informacije i uvjeti za korištenje vaučera dostupni su na stranici "Bodovi i povijest vaučera" u odjeljku "Itabus Plus" u vašem osobnom području.
Mogu li izmijeniti kartu plaćenu Itabus Plus vaučerom za nagrađivanje?
Da, pristupom vašem osobnom području. Alternativno, možete promijeniti svoje putovanje putem odjeljka Upravljanje rezervacijama unosom šifre karte te imena i prezimena.
E-mail adresa unesena tijekom rezervacije ne može se mijenjati. Ako se ime i prezime na rezervaciji izmijenu, korisnički kod povezan s e-poštom više neće odgovarati i nećete moći skupljati nagradne bodove za to putovanje.
U slučaju promjena datuma putovanja ili rute, izmijenjena karta će se uzeti u obzir za prikupljanje bodova.
Ako otkažem kartu kupljenu Itabus Plus nagradnim vaučerom, kako ću dobiti povrat novca, ako je primjenjivo?
U slučaju dobrovoljnog otkazivanja putovanja plaćenog nagradnim vaučerom, svaki povrat umanjen za odbitak predviđene uvjetima kupljene karte bit će odobren od strane Itabusa na drugi korišteni način plaćanja, pokrivajući i preostali plaćeni iznos i vrijednost nagradnog vaučera.
Moji osobni podaci su nepotpuni ili netočni. Kako ih mogu ažurirati?
Svoje osobne podatke možete ispuniti ili ažurirati izravno u svom osobnom dijelu u odjeljku "Vaš profil".
Ako trebate mijenjati polja koja se ne mogu uređivati, morate zatražiti promjenu kontaktiranjem privacy@itabus.it putem e-mail adrese povezane s registracijom vašeg programa.
Kako se mogu odjaviti iz Programa lojalnosti?
Svoj račun možete izbrisati izravno iz osobnog područja klikom na "Vaš profil" i zatim odabirom poveznice "Izbriši svoj Itabus račun" na dnu stranice.
Sve već kupljene ulaznice i neiskorišteni Itabus Plus nagradni vaučeri ostat će važeći.
Ako želite ostati registrirani, ali više ne želite primati komercijalne obavijesti, možete ažurirati svoje preferencije pristanka na stranici "Vaš profil" u svom osobnom području.
Alternativno, možete kontaktirati korisničku podršku ili poslati e-mail privacy@itabus.it.
Imajte na umu da ako se ponovno registrirate u budućnosti, nećete moći koristiti istu e-mail adresu koju ste prethodno koristili za registraciju.
Za dodatne informacije o programu lojalnosti Itabus Plus, posjetite:
