To je prevod iz italijanskega izvirnika v angleški jezik, ki je bil pripravljen zgolj v informativne namene. Upoštevajte, da ima pravno veljavo le izvirna različica v italijanskem jeziku.
Kazalo
1. Podjetje, ki organizira promocijo, in namen promocije
2. Pogoji za vpis v program
3. Opis programa in delovanje
4. Trajanje
5. Ozemeljski obseg
6. Zbiranje točk
7. Izbris točk zaradi neaktivnosti
8. Prekinitev sodelovanja
9. Uporaba točk in izkoristitev nagrad
10. Nagradni sklad
11. Odstop od programa in njegova prekinitev
12. Spremembe in posodobitve
13. Veljavno pravo in pristojno sodišče
14. Priloga A – Partnerji
Člen 1 – Organizator akcije in namen akcije
Podjetje Itabus S.p.A., ki je podvrženo upravljanju in usklajevanju s strani podjetja ITALO – Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A., s sedežem v Rimu, Via Casilina št. 1, davčna številka 15232291003 (v nadaljevanju tudi »organizator« ali »Itabus«), je začelo nagradno akcijo z imenom »Itabus Plus« (v nadaljevanju »akcija«).
Akcija poteka v skladu z Uredbo predsednika vlade št. 430 z dne 26. oktobra 2001.
Pravila, ki urejajo nagradno akcijo z naslovom »Itabus Plus« (v nadaljevanju »Pravila«), določajo pogoje za sodelovanje v akciji in njen potek.
Organizator akcije si pridržuje pravico, da kadarkoli, tudi delno, spremeni pogoje za sodelovanje in uporabo akcije, ne da bi s tem posegal v pravice, ki so jih sodelujoče tretje osebe že pridobile, ter v skladu z načelom enake obravnave.
Za dodatne informacije o promociji in/ali pravilih ter za vpogled v najnovejšo različico si oglejte ustrezni razdelek spletne strani https://www.itabus.it/ (v nadaljevanju »spletna stran«).
Člen 2 – Pogoji za vpis v program
Sodelovanje v promociji je brezplačno in je namenjeno izključno fizičnim osebam (v nadaljevanju »udeleženci«), ki so ob prijavi stare najmanj osemnajst (18) let. Pravne osebe, kot so podjetja, organi, združenja ali druge organizacije, ne glede na to, ali imajo pravno osebnost ali ne, v nobenem primeru ne smejo sodelovati.
Prijavo na promocijo je mogoče opraviti prek enega od naslednjih uradnih kanalov:
· Spletna stran Itabus;
· Mobilna aplikacija Itabus.
Za namene prijave mora udeleženec v celoti izpolniti namenski prijavni obrazec, pri čemer mora zahtevane podatke navesti točno in resnično, ter sprejeti ta pravila in ustrezno obvestilo o varstvu osebnih podatkov.
Če obrazca ne izpolnite, bodisi delno bodisi v celoti, ali če ne sprejmete zgoraj navedenih dokumentov, registracija ne bo mogoča in ne boste mogli sodelovati v promociji.
Če je udeleženec med registracijo navedel kakršne koli napačne ali zastarele podatke, ki jih ni mogoče spremeniti v osebnem profilu (ime, priimek, e-poštni naslov, datum rojstva), lahko zaprosi za popravek tako, da se obrne na kontaktni center prek e-poštnega naslova, ki ga je uporabil ob registraciji v program.
Po uspešni registraciji bo vsak udeleženec prejel osebno identifikacijsko kodo, imenovano »Itabus Plus Code«, ki bo edinstvena in neprenosljiva.
Istej osebi je izrecno prepovedano, da se registrira več kot enkrat ali da ima več kot en identifikacijski kod.
Sodelovanje v promociji pomeni popolno in brezpogojno sprejetje vseh določb iz teh pravil, ki urejajo načine prijave, pogoje za sodelovanje ter morebitne veljavne omejitve ali pogoje.
Člen 3. Opis programa in njegovo izvajanje
V okviru promocije se nagrade (v nadaljevanju »nagrade«) podelijo vsem udeležencem, ki opravijo nakup proti plačilu v skladu s postopki iz 6. člena spodaj:
· Potovalne vozovnice Itabus (vključno z morebitnimi dodatnimi storitvami), prodane na platformi Itabus (spletna stran/aplikacija) ali prek agencij/kontaktnega centra, ki nakup opravijo prek spletne strani Itabus.it.
· Potovalne vozovnice komercialnih partnerjev, prodane na platformi Itabus (spletna stran/aplikacija) ali prek agencij/kontaktnega centra, ki nakup opravijo prek spletne strani Itabus.it.
O morebitnih dodatnih načinih podelitve nagrad bomo udeležence obvestili prek spletne strani ali z neposrednim obvestilom.
Člen 4. Trajanje
Akcija bo potekala od 10. marca 2026 do 9. marca 2028, razen če se ne podaljša, o čemer bomo pravočasno obvestili.
Vse točke, ki bodo do zgoraj navedenega datuma, tj. 9. marca 2028, ali do datuma, ki bo sporočen v primeru podaljšanja akcije, dodeljene, a neporabljene, bodo izbrisane.
Če je udeleženec ob prenehanju programa pravilno vpisan v program, bo samodejno sodeloval v vseh naslednjih izvedbah promocije, ne da bi to vplivalo na njegovo pravico do odstopa. V tem primeru: (i) točke, zbrane v prejšnji promociji, ne bodo prenesene in se bodo začele znova z nič; ter (ii) če to zahteva Itabus, mora udeleženec sprejeti pogoje nove promocije.
Člen 5. Ozemeljski obseg
Akcija velja izključno za nakupe, ki jih je v Italiji pravilno zaračunalo podjetje Itabus S.p.A. in so bili opravljeni na spletni strani Itabus.it, prek aplikacije Itabus, prek potovalnih agencij, ki nakup opravijo na platformi Itabus, ter prek kontaktnega centra.
Nakupi, za katere račun izdajo subjekti s sedežem zunaj Italije ali s sedežem zunaj italijanskega ozemlja, udeležencem ne prinašajo točk in se za namene te akcije ne štejejo za veljavne.
Člen 6. Zbiranje točk
Udeleženec lahko začne zbirati nagradne točke šele po uspešnem zaključku postopka registracije za nagradno akcijo Itabus Plus.
Če takšne korespondence ni, točke ne bodo dodeljene in njihovega naknadnega priznanja, ponovnega izračuna ali nadomestila ne bo mogoče izvesti na noben način in iz nobenega razloga.
Če udeleženec v eni transakciji kupi dve ali več vozovnic Itabus in pri tem navede napačne osebne podatke:
a) potovati z istim avtobusom (ista proga, datum in čas odhoda); ali
b) če udeleženec potuje z dvema avtobusoma, katerih odhodni časi so tako blizu drug drugemu, da je objektivno nemogoče, da bi udeleženec uporabil oba, se točke dodelijo le za eno vožnjo.
Akcija velja izključno za nakupe, za katere je račun izdala družba Itabus S.p.A. v Italiji. Nakupi, za katere je račun izdala tuja družba ali ki jih drugače ni mogoče pripisati družbi Itabus S.p.A., udeležencu ne dajejo pravice do zbiranja točk.
Točke se dodeljujejo na podlagi denarne vrednosti nakupov, opravljenih z uporabo kode Itabus Plus, v skladu z naslednjo tabelo:
Nagrade se pripišejo v roku 7 dni od datuma potovanja, pod pogojem, da vozovnica ni bila preklicana ali da znesek ni bil povrnjen, niti delno.
Za pridobivanje točk se ne upoštevajo naslednje dejavnosti:
• Brezplačne vozovnice ali vozovnice, izdane kot nagrada;
• Potovalne vozovnice, ki so bile kupljene, a so bile kasneje odpovedane ali za katere je bil izvršen povračilo;
• Vozovnice, kupljene za druge potnike;
• Potovalne vozovnice, kupljene prek drugih kanalov, ki niso spletna stran, aplikacija, pooblaščene potovalne agencije in kontaktni center;
• Stroški, ki nastanejo zaradi sprememb vstopnic ali sprememb rezervacij;
• Ne preverjanje podatkov o rezervaciji in/ali kode stranke.
Točke so osebne, jih ni mogoče dodeliti drugim osebam in jih ni mogoče prenesti na tretje osebe. Pod nobenim pogojem jih ni mogoče zamenjati za denar ali za blago ali storitve, razen tistih, ki so določene v tem pravilniku. Točke se lahko uporabljajo izključno za namene in na način, ki sta določena v programu Itabus Plus.
Podjetje Itabus S.p.A. si pridržuje pravico, da kadar koli preveri pravilnost zbranih točk ter da razveljavi ali popravi vse zbrane točke, ki niso v skladu s pravili, so neustrezne ali so posledica tehničnih ali operativnih napak ali goljufivega ravnanja udeležencev.
Če je udeleženec v svojem osebnem profilu vnesel datum rojstva, si Itabus pridržuje pravico, da mu ob rojstnem dnevu podeli 25 nagradnih točk kot bonus (v nadaljevanju: »rojstnodnevni bonus«), in sicer od prvega letnega rojstnega dneva po vnosu datuma rojstva, ne glede na to, ali je bil ta podan ob registraciji ali kasneje ob posodobitvi profila.
Poleg tega si Itabus pridržuje pravico, da udeležencem podeli 25 nagradnih točk kot bonus (»obletni bonus«), in sicer od prve obletnice vključitve udeleženca v program.
Itabus si prav tako pridržuje pravico do izvajanja dejavnosti, ki vključujejo razdeljevanje vprašalnikov udeležencem, za izpolnitev katerih se lahko dodelijo nagradne točke in/ali kvalifikacijske točke.
Poleg tega si Itabus pridržuje pravico, da po lastni presoji sproži dodatne promocijske akcije, v okviru katerih se lahko dodelijo nagradne točke in/ali kvalifikacijske točke, tudi na podlagi drugih meril, kot so določena v tem pravilniku, za omejeno obdobje in v skladu z objektivnimi merili. Udeleženci bodo obveščeni o vseh takšnih akcijah.
Dodatne nagradne točke je mogoče zbrati z nakupom potovalnih vozovnic pri partnerskih podjetjih. Posodobljen seznam partnerjev in načini zbiranja nagradnih točk Itabus Plus so vedno na voljo na spletni strani Itabus v posebnem razdelku »Itabus Partners«.
Poleg nagradnih točk bodo udeleženci razvrščeni v različne stopnje glede na kvalifikacijske točke, ki jih bodo sčasoma zbrali.
Točke za kvalifikacijo je mogoče zbrati izključno z nakupom potovalnih vozovnic Itabus (vključno z morebitnimi dodatnimi storitvami), ki se prodajajo prek platforme Itabus (spletna stran/aplikacija) ali prek potovalnih agencij/kontaktnih centrov, ki nakup opravijo prek spletne strani itabus.it.
Program predvideva dve stopnji članstva (v nadaljevanju: »stopnje«), ki se dodelijo izključno na podlagi skupnega števila kvalifikacijskih točk, ki jih udeleženec zbere v obdobju veljavnosti programa.
Namen te stopnjevane strukture je razlikovanje med različnimi kategorijami udeležencev glede na njihovo nakupno aktivnost in pogostost uporabe storitev Itabus, da se določi odstotek popusta, ki se dodeli v obliki elektronskih kuponov.
Stopnje članstva in z njimi povezane ugodnosti so opredeljene kot sledi:
• Stopnja »Član«: dodeljena udeležencem, ki so na dan ocenjevanja zbrali med 0 in 249 kvalifikacijskih točk.
Udeleženci te stopnje so upravičeni do elektronskega kupona v vrednosti 3,00 € za vsakih 100 zbranih nagradnih točk.
• Stopnja »Gold«: dodeljena udeležencem, ki so na dan ocenjevanja zbrali vsaj 250 kvalifikacijskih točk.
Udeleženci te stopnje so upravičeni do elektronskega kupona v vrednosti 6,00 € za vsakih 100 zbranih nagradnih točk. V obdobju od 10. marca 2026 do 9. marca 2027 bodo udeleženci, ki pripadajo zlati stopnji, prejeli nagradni kupon v vrednosti 10,00 € (vključno z DDV) za vsakih 100 zbranih nagradnih točk.
Točke za uvrstitev se uporabljajo izključno za določitev stopnje članstva udeleženca in same po sebi udeležencu ne dajejo pravice do kakršne koli nagrade, gospodarske koristi ali druge lastninske pravice, kot je prikazano v spodnji tabeli:
Stopnja članstva, dosežena z zbiranjem kvalifikacijskih točk, se bo posodabljala vsakih dvanajst mesecev od vpisa udeleženca v program (»kvalifikacijsko obdobje«).
Ob koncu vsakega kvalifikacijskega obdobja bo udeležencu dodeljena stopnja, ki ustreza številu kvalifikacijskih točk, pridobljenih v tem obdobju, skupaj s pripadajočimi ugodnostmi. Vse kvalifikacijske točke, zbrane do tega trenutka, se nato ponastavijo na nič, zbiranje kvalifikacijskih točk pa se ponovno začne ob začetku naslednjega kvalifikacijskega obdobja.
Če udeleženec v kvalifikacijskem obdobju zbere dovolj kvalifikacijskih točk za napredovanje v naslednjo stopnjo, bo samodejno premeščen v to stopnjo. Vse ugodnosti, povezane s stopnjo, doseženo v prejšnjem kvalifikacijskem obdobju, ki niso bile izkoriščene do ustreznega roka veljavnosti, se izgubijo.
Itabus bo udeležencem pošiljal obvestila v zvezi z upravljanjem njihovega računa (na primer obvestila o stanju točk in/ali njihovem poteku veljavnosti ter o dodelitvi ugodnosti ali nagrad).
Za ohranitev statusa »Gold Tier« je treba v dvanajstih (12) mesecih od datuma pridobitve statusa »Gold Tier« zbrati skupno vsaj 250 kvalifikacijskih točk.
Če ta prag v predpisanem roku ni dosežen, bo udeleženec samodejno razvrščen v stopnjo »član«, in sicer z veljavnostjo od prvega dne meseca, ki sledi koncu zadevnega kvalifikacijskega obdobja, brez potrebe po predhodnem obvestilu ali uradnem sporočilu. Po zaključku tega postopka se bodo vse pripisane kvalifikacijske točke ponastavile.
Podjetje Itabus S.p.A. si pridržuje pravico, da udeležence obvesti o morebitnih spremembah stopnje ali posodobitvah v zvezi z zbranimi kvalifikacijskimi točkami prek komunikacijskih kanalov, ki jih omogoča program (vključno, na primer in brez omejitve, z osebnim profilom na spletni strani in elektronsko komunikacijo).
Itabus si prav tako pridržuje pravico, da ob predhodnem obvestilu, objavljenem na spletni strani, za omejeno obdobje sproži promocijske akcije, katerih cilj je:
• zmanjšanje števila kvalifikacijskih točk, potrebnih za napredovanje v višjo stopnjo; in/ali
• dodelitev dodatnih kvalifikacijskih točk ali dodelitev višje stopnje na podlagi določenih dejanj, ki jih opravi udeleženec.
Člen 7. Izbris točk zaradi neaktivnosti
Nagradne točke veljajo od dneva, ko so bile dodeljene na račun, do izteka veljavnosti akcije, pod pogojem, da udeleženec ni opredeljen kot »neaktiven«, tj. da v šestih mesecih od dneva vpisa v program ali od dneva zadnjega opravljenega potovanja ne opravi vsaj enega potovanja. V takem primeru si Itabus pridržuje pravico, da razveljavi nagradne točke neaktivnih udeležencev.
Člen 8. Prekinitev sodelovanja
Itabus si pridržuje pravico, da v skladu z veljavno zakonodajo opravi preverjanje udeležencev ter izvede izključitev iz akcije (v nadaljevanju »izključitev«) in/ali razveljavi zbrane in še neporabljene točke udeležencev, ki:
· kršili katero koli določbo teh pravil in/ali Splošnih pogojev prevoza družbe Itabus ali pogojev partnerjev;
· so ravnali v nasprotju s »Pravilnikom o delovanju«;
· so ob registraciji ali kasneje, ob spreminjanju ali posodabljanju svojih osebnih podatkov, navedli lažne ali neresnične podatke.
V primeru ravnanja, katerega namen je goljufija ali ki je drugače v nasprotju s pravilnikom, si Itabus, kot je navedeno zgoraj, pridržuje pravico, da po lastni presoji udeleženca izključi iz akcije z ukinitvijo zadevnega računa in/ali razveljavi zbrane in še neporabljene točke ter/ali sprejme kakršne koli druge ukrepe, ki se zdijo primerni za preprečitev ponovnega pojava takšnega ravnanja.
Vse točke, ki so bile zbrane in ob izključitvi še niso bile porabljene, se izgubijo in razveljavijo.
Izključitev iz akcije ne pomeni samodejno tudi izključitve iz ugodnosti, povezanih s stopnjo, razen če se Itabus po lastni presoji ne odloči drugače.
9. člen: Uporaba točk in izkoristitev nagrad
Udeleženci lahko zbrane nagradne točke uporabijo za pridobitev nagradnih bonov v skladu s postopki, določenimi v tem členu.
9.1 – Izdaja bonov za nagrade
Ob doseganju vsakih sto (100) nagradnih točk bo sistem samodejno izdal elektronski nagradni bon (v nadaljevanju »nagradni bon«), katerega nominalna vrednost se razlikuje glede na stopnjo članstva (Tier), kot je navedeno spodaj:
· Stopnja »Član«: bon za nagrado v vrednosti 3,00 €, z DDV, za vsakih 100 zbranih točk;
· Stopnja »Gold«: Nagradni bon v vrednosti 6,00 €, vključno z DDV, za vsakih 100 zbranih nagradnih točk. Izključno v obdobju od 10. 3. 2026 do 9. 3. 2027 bo za uporabnike, ki pripadajo stopnji »Gold«, nagradni bon v vrednosti 10,00 €, vključno z DDV, za vsakih 100 zbranih nagradnih točk.
Izdaja bonusa za nagrado pomeni, da se v trenutku izdaje bonusa s točkovnega stanja udeleženca samodejno odšteje 100 (sto) točk za nagrado.
Kuponi za nagrade bodo na voljo v osebnem profilu udeleženca na spletni strani ali v aplikaciji. Udeleženec bo prejel tudi posebno obvestilo po elektronski pošti na naslov, ki ga je navedel ob registraciji.
9.2 – Uporaba bonov za nagrade
Bon za nagrado se lahko uporabi izključno za nakup izdelkov in/ali storitev podjetja Itabus prek uradnih prodajnih kanalov podjetja, in sicer za zneske, ki ne smejo biti nižji od 15,00 € (petnajst evrov), vključno z DDV, na posamezno transakcijo.
Darilni boni:
· se ne seštevajo z drugimi kuponi, ki jih izda družba Itabus S.p.A.;
· niso prenosljivi, odstopljivi ali zamenljivi za denar, niti v celoti niti delno;
· so izdane na ime udeleženca, ki ima kodo Itabus Plus, in jih lahko uporablja izključno ta udeleženec;
· veljajo tri (3) mesece od datuma izdaje, po tem pa samodejno prenehajo veljati in jih ni mogoče ponovno aktivirati, zamenjati ali nadomestiti v kakršni koli obliki;
· mora biti porabljen v eni transakciji; morebitni preostanek zneska se ne vrača.
Vsi boni za nagrade, ki niso bili unovčeni v roku veljavnosti, se štejejo za potekle in niso več uporabni, pri čemer udeleženec nima pravice do kakršnih koli zahtevkov, vračil ali odškodnin do družbe Itabus S.p.A.
9.3 – Preverjanje in upravljanje kuponov za nagrade
Ob izdaji bonusa za nagrado bo družba Itabus S.p.A. preverila, ali je status udeleženca v skladu s pogoji, ter razpoložljivost potrebnega števila točk.
Ko je kupon izdan, se postopek šteje za končnega in nespremenljivega: točke zvestobe, porabljene za izdajo kupona, se dokončno odštejejo z računa udeleženca in se ne morejo ponovno dodeliti, niti v primeru, da kupon ni bil uporabljen ali je bil uporabljen le delno pred iztekom roka veljavnosti.
9.4 – Spremembe in posodobitve sistema nagrad
Med trajanjem akcije si družba Itabus S.p.A. pridržuje pravico, da po lastni presoji in na način, ki je ugoden za udeležence:
· spremeniti število nagradnih točk, potrebnih za izdajo nagradnih bonov;
· v okviru programa uvesti dodatne vrste nagrad, ugodnosti ali dodatnih storitev;
· spremeniti pogoje uporabe, značilnosti ali rok veljavnosti nagradnih bonov.
Vse novosti ali spremembe bodo objavljene na uradni spletni strani in/ali prek drugih informacijskih kanalov.
9.5 – Izguba pravic in neprimerno ravnanje
Družba Itabus S.p.A. lahko prekliče ali razveljavi nagradne kupone ter izbriše zbrane ali nepravilno uporabljene nagradne točke, če ugotovi kršitve teh pravil ali goljufivo ravnanje udeleženca.
Udeležencem je izrecno prepovedano, da bi zbrane ali pridobljene nagradne točke v okviru programa odstopili, prenesli ali kako drugače razpolagali z njimi za plačilo.
Vsako dejanje odtujitve točk ali kuponov za plačilo, vključno prek posrednikov ali tretjih oseb, bo imelo za posledico takojšnjo izključitev udeleženca in razveljavitev zadevnih točk in kuponov, ne da bi to vplivalo na morebitne nadaljnje ukrepe ali tožbe, ki jih bo družba Itabus S.p.A. morda štela za ustrezne.
Člen 10: Nagradni sklad
Podjetje Itabus namerava v okviru te akcije razdeliti skupni okvirni nagradni sklad v ocenjeni vrednosti približno 600.000 € (šeststo tisoč/00) + DDV.
V skladu s členom 7 predsedniškega odloka št. 430 z dne 26. oktobra 2001 je bilo zagotovljeno jamstvo v višini 20 % skupne vrednosti nagrad, ki naj bi bile podeljene.
Člen 11 – Odstop od programa in njegova prekinitev
Vsak udeleženec se lahko kadarkoli in brezplačno odjavi od akcije v razdelku »Profil« svojega osebnega računa.
Od trenutka, ko družba Itabus odpove potovanje, se vse točke, ki jih je udeleženec zbral, a jih ni porabil, izgubijo.
Člen 12 – Spremembe in dopolnitve
Podjetje Itabus lahko kadarkoli spremeni in/ali dopolni ta pravilnik tako, da nove različice objavi na spletni strani v rubriki, namenjeni prevozu.
Člen 13 – Veljavno pravo in pristojnost
Za ta pravilnik velja italijanska zakonodaja.
Za vse spore v zvezi z veljavnostjo, učinkovitostjo, razlago in/ali izvajanjem teh pravil velja izključna pristojnost sodišča v Rimu (Italija), pri čemer so izključena vsa druga sodišča, ne da bi to vplivalo na morebitno uporabo obveznih zakonskih določb, vključno z določbami Zakonskega odloka št. 206 z dne 6. septembra 2005 (t. i. »Potrošniški zakonik«), če so te uporabne.
Za informacije o programu Itabus Plus lahko udeleženci obiščete ustrezni razdelek na spletni strani.
Annex A – Partners
Posodobljen seznam in načini zbiranja nagradnih točk »Itabus Plus« so vedno na voljo in jih lahko najdete na spletni strani Itabus v posebnem razdelku »Itabus Partners«.