Bagages

Dans nos bus, vous pouvez emporter gratuitement :

- 1 sac à main (42 x 30 x 18 cm).

- 1 bagage en soute (80 x 50 x 30 cm) d'un poids maximal de 20 kg.

Si vous avez besoin d'un bagage supplémentaire, vous pouvez ajouter à votre billet un « bagage en soute supplémentaire » (80 x 50 x 30 cm, poids maximal de 20 kg)

Pour les bagages plus volumineux, vous pouvez choisir l'option « Bagages spéciaux », pour les bagages dont les dimensions (hauteur + largeur + profondeur) sont inférieures à 240 cm et dont le poids ne dépasse pas 30 kg.

L'espace pour les bagages est limité : nous vous recommandons d'acheter vos bagages supplémentaires lors de votre réservation. Toutefois, si vous vous rendez compte après votre achat que vous avez besoin de plus d'espace, nous vous rappelons que vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires à votre voyage via l'Espace personnel, si vous êtes un utilisateur enregistré, ou via la rubrique « Gérer votre réservation », en saisissant votre numéro de réservation, votre prénom et votre nom.

Pour des raisons de sécurité, pensez à apposer une étiquette sur vos bagages avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Pour plus d'informations, consultez la page correspondante.

Bien sûr, vous pouvez ajouter des bagages lors de l'achat de votre billet ou ultérieurement, via votre Espace personnel si vous êtes un utilisateur enregistré, ou via la rubrique « Gérer votre réservation », en saisissant votre numéro de réservation, vos nom et prénom.

N'oubliez pas que vous pouvez emporter gratuitement à bord de nos bus un sac à main et un bagage en soute (jusqu'à 20 kg).

Si vous avez besoin de bagages supplémentaires, vous pouvez ajouter à votre billet un « bagage en soute supplémentaire » (80 x 50 x 30 cm, poids maximal de 20 kg) et un « bagage spécial ».

, dont les dimensions (hauteur + largeur + profondeur) sont inférieures à 240 cm et dont le poids ne dépasse pas 30 kg.

Pour des raisons de sécurité, pensez à apposer une étiquette sur vos bagages avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Pour plus d'informations, consultez la page correspondante.

Pour en savoir plus sur les tarifs et les conditions applicables, cliquez ici.

Les objets suivants ne sont pas autorisés à bord de nos bus :

- les substances explosives, facilement inflammables, radioactives, nauséabondes ou corrosives ;

- les objets non emballés ou non protégés susceptibles d'endommager les autres voyageurs, les bagages ou le bus ;

- Les armes et les munitions, sauf pour les forces de sécurité.

- Les animaux de compagnie atteints de maladies transmissibles à l'homme et qui n'ont pas été correctement vaccinés.

Pour plus d'informations et de précisions, veuillez consulter nos conditions générales.

Dans nos bus, vous pouvez emporter gratuitement :

- 1 sac à main (42 x 30 x 18 cm).

- 1 bagage en soute (80 x 50 x 30 cm) d'un poids maximal de 20 kg.

Si vous avez besoin de bagages supplémentaires, vous pouvez ajouter à votre billet un « bagage en soute supplémentaire » (80 x 50 x 30 cm, poids maximal de 20 kg) et un « bagage spécial », dont les dimensions ne dépassent pas 240 cm (hauteur + largeur + profondeur) et dont le poids ne dépasse pas 30 kg.

L'espace pour les bagages est limité : nous vous recommandons d'acheter vos bagages supplémentaires lors de votre réservation. Toutefois, si vous vous rendez compte après votre achat que vous avez besoin de plus d'espace, nous vous rappelons que vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires à votre voyage via l'Espace personnel, si vous êtes un utilisateur enregistré, ou via la rubrique « Gérer votre réservation », en saisissant votre numéro de réservation, votre prénom et votre nom.

Pour des raisons de sécurité, pensez à apposer une étiquette sur vos bagages avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Pour plus d'informations, consultez la page correspondante.

Oui, en plus de votre sac à main et de vos bagages en soute, vous pouvez emporter :

- un bagage en soute supplémentaire mesurant 80 x 50 x 30 cm et pesant au maximum 20 kg

- un bagage spécial dont les dimensions ne dépassent pas 240 cm (hauteur + largeur + profondeur) et dont le poids est inférieur à 30 kg. 

Vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires et des bagages spéciaux lors de l'achat de votre billet, sur la page « Données du passager », dans la section « Services supplémentaires », ou les ajouter ultérieurement à votre voyage via l'Espace personnel, si vous êtes un utilisateur enregistré, ou via la section « Gérer votre réservation », en saisissant votre numéro de réservation, vos nom et prénom.

Les bagages en soute supplémentaires et les bagages spéciaux entraînent des des frais supplémentaires.

Les articles suivants sont considérés comme des « bagages XL » :

- Vélos (non électriques) ;

- planches de surf

- matériel de ski

- hoverboards.

Si vous souhaitez emporter un instrument de musique dont les dimensions et/ou le poids dépassent ceux autorisés pour un bagage à main, vous devez acheter un billet supplémentaire et réserver une place pour pouvoir l'emporter avec vous à bord.

Pour plus d'informations, consultez la page correspondante.

Vous pouvez emporter vos vélos et votre équipement sportif en réservant un « bagage spécial » lors de l'achat de votre billet. L'espace disponible pour ces objets dépendant des places disponibles, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible.

Les instruments de musique peuvent être considérés comme des bagages à main s'ils respectent les dimensions requises et peuvent être emportés gratuitement à bord en tant que bagages à main. Si leurs dimensions dépassent 150 cm (hauteur + largeur + profondeur) et leur poids est supérieur à 10 kg, vous devez ajouter un billet adulte supplémentaire lors de la réservation et réserver une place à côté de la vôtre. Vous pouvez emporter un instrument de musique par passager. Les poussettes voyagent gratuitement dans nos bus : vous pouvez en emporter une par personne (poussettes pliables uniquement).

Vous pouvez emporter gratuitement à bord votre fauteuil roulant pliable ainsi que d'autres aides à la mobilité destinées aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Consultez la page « Demandes et alertes » , sélectionnez la rubrique « Passagers en situation de handicap », puis « Demande de transport en fauteuil roulant ». Pour embarquer le fauteuil roulant en soute ou à bord, envoyez les formulaires « Passagers en situation de handicap » et « Demande de transport en fauteuil roulant » dûment remplis au moins 36 heures avant le départ.