Te recomendamos que llegues a la parada de salida de tu traslado al aeropuerto al menos 15 minutos antes la hora de salida indicada.
Autobús desde Bologna a Rome Ciampino Airport desde € 12.99
Solo lo mejor para llegar a tu destino.
Itabus amplía su red de destinos y mejora su oferta de viajes desde y hacia los principales aeropuertos italianos.
Paradas en Bolonia
Paradas en el aeropuerto de Roma-Ciampino
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación debo llegar a la parada de autobús?
¿Mi billete solo es válido para el trayecto reservado?
Puedes también utilizar el billete que has comprado para viajes antes y después del que has reservado, aunque siempre sujeto a la disponibilidad de asientos en el mismo día.
¿Hay algún recargo por el equipaje en los traslados al aeropuerto?
En las rutas operadas por Terravision, no se aplican cargos adicionales por equipaje.
No hay límite en cuanto al número de maletas que se pueden transportar, siempre que haya espacio disponible en el compartimento destinado a ello.
Solo se podrá llevar equipaje de mano a bordo si su tamaño es compatible con los compartimentos previstos para ello y si no supone un peligro durante el trayecto (esto queda a criterio del conductor).
Para conocer las rutas operadas por Itabus, consulta la página correspondiente.
¿Se pueden llevar animales a bordo de los autobuses del aeropuerto?
Los animales pequeños y medianos pueden transportarse siempre que vayan en un transportín.
Si quieres llevar el transportín en el asiento de al lado, tendrás que comprar un billete adicional; de lo contrario, en los autobuses de Terravision también puedes llevarlo en el regazo.
¿Debería imprimir el billete?
En las rutas que conectan con los aeropuertos operadas por Itabus, no es necesario imprimir el billete: basta con mostrarlo desde tu smartphone o tableta.
En las rutas que conectan con los aeropuertos gestionados por Terravision, no es necesario imprimir el billete; basta con mostrar al conductor el código QR que figura en el billete electrónico.
Las excepciones son las conexiones entre la ciudad de Bari y el aeropuerto de Bari, en las que es necesario imprimir el billete.
¿Están los autobuses equipados con rampas para personas con discapacidad?
Si necesita acceder al servicio de transporte de Terravision mediante rampas para sillas de ruedas, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Terravision al menos 7 días antes de viaje para que podamos organizar tu trayecto de la mejor manera posible.
Para la ruta Bérgamo Orio al Serio-Milán Central (reserva online y envía tu reserva al personal al menos 7 días antes del viaje enviando un correo electrónico a orioarrivi@terravision.eu).
Para las rutas Malpensa-Milano Centrale, Ciampino-Roma Termini, Fiumicino-Roma Termini y Bari Aeroporto-Bari (reserva online y envía tu reserva al personal al menos 7 días antes del viaje por correo electrónico a customerservices@terravision.eu).
¿Se puede llevar equipaje especial, como bicicletas o tablas de surf, en los autobuses del aeropuerto?
En los autobuses de enlace al aeropuerto operados por Terravision, puedes llevar cochecitos, sillas de ruedas y bicicletas plegables sin ningún problema.
En el caso de objetos más grandes, el transporte depende del espacio disponible en el maletero.
¿El autobús espera a los pasajeros si llegan tarde?
Autobuses con destino y origen en los aeropuertos, salvo en casos de fuerza mayor, deben seguir un horario preciso para garantizar el servicio más puntual posible para todos.
Sin embargo, el billete adquirido también es válido para viajes anteriores y posteriores en la misma ruta, dentro del mismo día, pero siempre sujeto a la disponibilidad de plazas libres.
¿Cuánto cuestan las entradas? ¿Hay descuentos especiales para niños?
El precio de los billetes puede variar según la ruta y no hay descuentos especiales para niños.
¿Dónde está la parada del autobús del aeropuerto?
Si estás buscando el punto de partida de tu servicio de transporte hacia y desde el aeropuerto, consulta el mapa de esta página.
¿Dónde puedo consultar los horarios del servicio de transporte al aeropuerto?
Puedes consultar todos los horarios del servicio de transporte en las páginas correspondientes del aeropuerto o de las conexiones, así como más arriba en esta página.
¿Puedo cancelar o modificar mi billete? ¿Cómo puedo hacerlo?
Puedes utilizar el billete que has comprado para viajes anteriores y posteriores al que has reservado, siempre que haya plazas disponibles y dentro del mismo día.
Los viajes de Terravision reservados a través de la página web o la aplicación de Itabus no se pueden cancelar.
He reservado una ruta equivocada. ¿Puedo usar mi billete de todos modos?
Si se trata de un traslado operado por Terravision y has reservado una ruta incorrecta, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Terravision en customerservices@terravision.eu.
Si la ruta la opera Itabus, puedes modificarla desde tu Área personal, siempre que se cumplan las condiciones. Si quieres tener la libertad de cancelar el viaje, añade la Opción Flex al realizar la compra.
En el billete figura un nombre diferente. ¿Supone esto algún problema?
Los billetes de Terravision se emiten directamente a nombre de la persona que los ha comprado; sin embargo, el nombre que figura en el billete no es vinculante para subir al autobús.
¿Qué ocurre si el vuelo se desvía a otro aeropuerto?
Si su vuelo es desviado a otro aeropuerto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Terravision para obtener toda la información pertinente (customerservices@terravision.eu).
Recuerda que también puedes utilizar el billete que has comprado para viajes anteriores o posteriores al que has reservado, siempre que haya plazas disponibles y únicamente dentro del mismo día en que se realice el viaje original.
¿Qué ocurre si el control aduanero o la recogida de equipaje tardan más de lo previsto?
En caso de retraso, los billetes de Terravision siguen siendo válidos para el siguiente viaje después del reservado, siempre que haya plazas disponibles.
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