Preporučujemo da na polaznu stanicu vašeg transfera s aerodroma stignete najmanje 15 minuta prije navedenog vremena polaska.
Autobus iz Bologna do Rome Ciampino Airport od €12.99
Samo najbolje za dolazak do vaših odredišta.
Itabus povećava dosegnute destinacije i poboljšava ponudu putovanja do i od glavnih talijanskih zračnih luka.
Zaustavljanja u Bologni
Zaustavljanja na aerodromu Ciampino u Rimu
Često postavljana pitanja
Koliko unaprijed moram doći na autobusnu stanicu?
Vrijedi li moja karta samo za rezerviranu vožnju?
Kartu koju ste kupili možete koristiti i za vožnje prije i poslije one koju ste rezervirali, ali uvijek ovisno o raspoloživosti mjesta unutar istog dana.
Naplaćuje li se dodatno za prtljagu prilikom transfera iz/do zračne luke?
Na rutama koje obavlja Terravision, nema dodatnih troškova za prtljagu.
Ne postoji ograničenje broja komada prtljage koja se može nositi, sve dok ima mjesta u za to predviđenom pretincu.
Ručna prtljaga smije se nositi u autobus samo ako je veličine kompatibilne s predviđenim pretincima i ako ne predstavlja opasnost tijekom putovanja (to je na diskreciju vozača).
Za rute koje obavlja Itabus, pogledajte posebnu stranicu.
Mogu li se životinje uvesti u autobuse za zračnu luku?
Male i srednje životinje mogu se prevoziti sve dok su u transporteru.
Ako želite da transporter za kućne ljubimce bude na sjedalu pored vas, morate kupiti dodatnu kartu, inače ga u Terravision autobusima možete držati i u krilu.
Trebam li isprintati kartu?
Za rute koje povezuju zračne luke kojima upravlja Itabus , nikada nije potrebno ispisati kartu: samo je pokažite sa svog pametnog telefona ili tableta.
Za rute koje povezuju zračne luke kojima upravlja Terravision , nije potrebno ispisati kartu, već je dovoljno vozaču pokazati QR kod u elektroničkoj karti.
Iznimke su veze između grada Barija i zračne luke Bari, gdje ga je umjesto toga potrebno ispisati.
Jesu li autobusi opremljeni rampama za osobe s invaliditetom?
Ako vam je potreban pristup Terravision prijevoznom vozilu putem rampi za invalidska kolica, preporučujemo da kontaktirate Terravision korisničku službu najmanje 7 dana prije putovanja kako bismo mogli što bolje organizirati vaše putovanje.
Za rutu Bergamo Orio al Serio-Milano Centrale (rezervirajte online i proslijedite svoju rezervaciju osoblju najmanje 7 dana prije putovanja slanjem e-pošte na orioarrivi@terravision.eu).
Za rute Malpensa-Milano Centrale, Ciampino-Roma Termini, Fiumicino-Roma Termini i Zračna luka Bari-Bari (rezervirajte online i proslijedite svoju rezervaciju osoblju najmanje 7 dana prije putovanja slanjem e-pošte na customerservices@terravision.eu).
Je li moguće u autobuse za zračnu luku unijeti posebnu prtljagu poput bicikala ili dasaka za surfanje?
U autobusima tvrtke Terravision za povezivanje s aerodromom možete bez problema unijeti dječja kolica, invalidska kolica i sklopive bicikle.
Za veće predmete, prijevoz ovisi o raspoloživom prostoru u prtljažniku.
Čeka li autobus putnike da stignu ako zakasne?
Autobusi do i od zračnih luka, osim u slučajevima više sile , moraju slijediti točan vozni red kako bi se osigurala najtočnija moguća usluga za sve.
Međutim, kupljena karta vrijedi i za ranija i kasnija putovanja na istoj ruti, unutar istog dana, ali uvijek pod uvjetom da ima slobodnih mjesta.
Koliko koštaju ulaznice? Imaju li djeca posebne popuste?
Cijena karata može varirati od rute do rute i nema posebnih popusta za djecu.
Gdje mogu pronaći stajalište autobusa do zračne luke?
Ako tražite početnu točku vašeg prijevoza do i od zračne luke, provjerite kartu na ovoj stranici.
Gdje mogu pronaći vozni red za uslugu prijevoza od/do zračne luke?
Rasporede svih usluga prijevoza možete pronaći na stranicama odgovarajućih zračnih luka ili veza te dalje na ovoj stranici.
Mogu li otkazati ili izmijeniti svoju kartu? Kako to mogu učiniti?
Kupljenu kartu možete koristiti za vožnje prije i poslije one koju ste rezervirali, ali uvijek ovisno o raspoloživosti sjedala i unutar istog dana.
Terravision putovanja rezervirana na Itabusovoj web stranici ili aplikaciji ne mogu se otkazati.
Rezervirao/la sam pogrešnu rutu. Mogu li i dalje koristiti svoju kartu?
Ako se radi o transferu koji obavlja Terravision i rezervirali ste pogrešnu rutu, možete pokušati kontaktirati Terravision korisničku službu na customerservices@terravision.eu.
Ako rutu opslužuje Itabus, možete je promijeniti iz svog osobnog područja, ako postoje uvjeti. Ako želite slobodno otkazati putovanje, dodajte Flex opciju tijekom kupnje.
Na karti se pojavljuje drugo ime. Je li to problem?
Terravision karte generiraju se izravno s imenom osobe koja ih je kupila, ali unatoč tome, ime na karti nije obvezujuće za pristup autobusu.
Što se događa ako se let preusmjeri na drugu zračnu luku?
Ako je vaš let preusmjeren na drugu zračnu luku, obratite se korisničkoj službi Terravisiona za sve relevantne informacije (customerservices@terravision.eu).
Imajte na umu da kupljenu kartu možete koristiti i za vožnje prije i poslije one koju ste rezervirali, ali uvijek ovisno o raspoloživosti sjedala i samo unutar istog dana kao i vaše originalno putovanje.
Što se događa ako carinska kontrola ili preuzimanje prtljage traje dulje od očekivanog?
U slučaju kašnjenja, Terravision karte ostaju važeće za putovanje koje slijedi nakon rezerviranog, ovisno o raspoloživosti mjesta.